为了进一步规范诊疗行为，提高医疗质量，防范医疗安全风险，提升群众就医满意度，2018年2月6日下午，我院组织召开了2018年第一次医疗质量与安全工作例会，院领导及全院各科室负责人、护士长参加，本次会议由院医疗质量与安全委员会办公室主任徐永莲副院长主持。

会上，徐永莲副院长在会上作了医院2017年医疗质量与安全报告，通报了过去一年院内服务量指标、就医费用指标、病床工作效率指标、全院前十位住院疾病及费用等指标情况，同时从全年医疗投诉情况、不良事件报告、临床医疗核心制度执行、病历质量、输血管理等方面全面分析了目前存在的问题，针对现状提出了2018年医疗质量与安全工作的重点措施，要求医院各科室在新的一年要加大医疗核心制度执行的督促和考核力度、加强三基训练和考核、加强临床路径管理工作、提高书写病历质量等，特别强调临床科室要提高风险防范意识，在医疗文书、医患沟通等方面要加强危急重症患者、纠纷隐患患者等特殊病人的管理。

会中，医务科对 “三医监管”平台及相关内容作出详细介绍，并重点对“超处方权限用药行为”、“不合理住院行为”、“不合理处方、不合理住院费用、不合理住院用药、不合理高值耗材使用的行为”作出专门强调，要求各临床科室严格规范诊疗行为，避免违规违纪违法情况的出现；随后护理部、院感科、药剂科分别对2017年相关工作情况及存在的问题进行了通报。

会议最后，院医疗质量与安全委员会主任委员李培轩院长就医疗质量和安全工作做了重要讲话，强调医疗安全是医疗质量管理的核心内容，对医院的发展起着至关重要的作用，要求全院各科室一要统一思想认识，增强抓好医疗安全管理的责任感；二要加强“三基三严”培训，提高人员素质；三要抓好重点环节管理，进一步规范诊疗活动；四要开展优质服务，加强医患沟通；五要有效防范、妥善处理，认真执行报告机制和应急处置机制；六要及时总结经验，建立医疗安全责任追究机制。同时要求各科室就本次工作会议内容及时传达到每一个职工，要针对问题认真制定并落实整改措施，为提高医疗质量共同努力。