微信及APP手机挂号指南

一、手机挂号时间：全天24小时服务，可预约挂号也可当日挂号，需用微信支付或支付宝支付。

二、已有我院健康档案卡的就诊者，在微信或APP上注册后绑定就诊卡后即可挂号。为保证个人健康档案内容的完整性，请不要重复建卡。

三、没有我院健康档案卡的就诊病人，需先到我院挂号窗口，提供真实姓名、出生日期、详细地址及电话号码，办理健康档案卡，方能进行手机挂号。

四、我院“掌上医院”APP挂号流程：

（一）智能手机扫描我院“掌上医院“APP二维码并下载安装。

（二）就诊者在手机上点击进入我院APP（需要网络流量），先绑定就诊人及就诊卡号。

（三）挂号前登录，选择预约挂号或当日挂号，选择就诊科室，选择您信任的医生，选择时间段，点击挂号。

（四）按照提示金额付款，付款成功即成功挂号。

五、我院微信公众号挂号流程：

（一）关注“攀枝花市妇幼保健院”微信公众号。

（二）进入“攀枝花市妇幼保健院”微信公众号点击右下角的“更多”，进入“个人中心”，在就诊人管理中绑定就诊人及就诊卡。

（三）挂号点击“就诊服务”-“手机挂号”，选择预约挂号或当日挂号，选择就诊科室，选择您信任的医生，选择时间段，点击挂号。

（四）按照提示金额进行微信支付，付款成功即成功挂号。

六、预约挂号后，如有特殊原因不能就诊，可提前一天在手机上取消预约，通过原付费途径进行退费。当天或过后因特殊原因未就诊要退费的需按照医院的退费程序进行退费。

七、预约挂号后想换就诊医生或换就诊科室，提前一天可以选择退费，然后重新挂号；在挂号金额一样的情况下，可以不用退号，持卡到相应科室或医生处就诊即可，但是不能进行该诊室自动排号和查看叫号情况，所以请在挂号前尽量选择好就诊医生和科别。

八、就诊时凭就诊卡到相应诊室就诊，系统自动排号叫号。

九、如果预约的医生因特殊原因停诊，我们会为您安排同科室、同级别的其他医生，请予谅解。

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